Dell obliga a comprar con Windows XP Mini 9 que viene con Ubuntu

Después de mucho averiguar por un portátil mini me decidí por un Dell Mini con Ubuntu, lo configure de la siguente forma:

Disco SSD de 42 Gb, Bluetoth, 1 Gb de RAM, webcam de 1,3 Megapixeles y lo demás con las opciones por defecto de la página de Dell.

Esta es la captura de pantalla del carrito de compras:

El total de la compra fue de $1.099.173, pero me quedó la duda de conocer la diferencia de precios con respecto a la misma configuración con Windows XP. Para sorpresa mía el valor con XP fue de $1.038.791, obviamente pensé que era un error no podía ser más barato, por lo menos Dell puede recibir el Windows regalado pero a lo sumo los precios deben ser iguales. Me comunique con el servicio al cliente por chat y vean la esta conversación tan curiosa e increíble:

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09:21:23		Jairo Acosta	Pregunta inicial/Comentarios: Colombia Precios confusos Mini
09:21:39		Sistema	Usted está ahora conectado con un agente. Gracias por usar Dell Chat
09:21:39		Sistema	Conectado con LA_DHS Jose 87308
09:21:54		LA_DHS Jose 87308	Gracias por contactar el Departamento de Ventas para Latinoamérica y el Caribe de Dell,mi nombre es Miguel Vasquez le gustaría adquirir una portátil o una computadora de escritorio el día de hoy?
09:22:14		Jairo Acosta	Estoy interesado en una Mini
09:22:22		Jairo Acosta	Pero creo que hay un error de precios
09:22:49		LA_DHS Jose 87308	envieme el link de donde esta viendo el equipo por favor
09:22:54		Jairo Acosta	Tengo en mi carrito una con Windows XP y otra con Ubuntu
09:23:24		LA_DHS Jose 87308	como las necesita?
09:23:51		Jairo Acosta	Las configure igual pero sorpresivamente la de Ubuntu vale más que la de Windows
09:24:02		Jairo Acosta	Me interesa la mini con Ubuntu
09:24:45		Sistema	Conectado con LA_DHS Jose 87308
09:25:01		Jairo Acosta	Digame?
09:25:23		Jairo Acosta	https://ecomm.dell.com/dellstore/basket.aspx?c=co&cs=codhs1&l=es&s=dhs
09:25:28		Jairo Acosta	Ese es mi carrito
09:25:55		LA_DHS Jose 87308	necesito me envie el link antes de configuralas
09:26:09		Jairo Acosta	Un momento
09:26:25		Sistema	Conectado con LA_DHS Jose 87308
09:26:40		Sistema	Conectado con LA_DHS Jose 87308
09:26:50		Jairo Acosta	http://www1.la.dell.com/content/products/productdetails.aspx/laptop-inspiron-9?c=co&cs=codhs1&l=es&s=dhs
09:27:30		LA_DHS Jose 87308	usted quiere la basica?
09:27:47		Jairo Acosta	Si pero la configure igual a la plus
09:28:27		Jairo Acosta	Ambas con disco de 42, cámara de 1,3 Mpixels y Bluetoth
09:28:59		Jairo Acosta	Debería salir la de Ubuntu más barata
09:30:41		LA_DHS Jose 87308	permitame un segundo
09:31:06		LA_DHS Jose 87308	voy a averiguar con mi jefe si hay algun error en el sistema o ese es el precio real
09:31:49		Jairo Acosta	Con Ubuntu me sale a 1.099.173 y con Windows a 1.038.791
09:32:14		Jairo Acosta	Debe estar equivocado Ubuntu es Software Libre
09:32:46		LA_DHS Jose 87308	ok, tenemos 2 situaciones
09:33:26		Jairo Acosta	Digame
09:34:11		LA_DHS Jose 87308	la primera es que no se la puedo vender con ubuntu y la segunda esque si usted la compra online ese seria el precio que estaria pagando y serian canceladas en fabrica ya que no tenemos ubuntu disponible en las minis
09:34:26		LA_DHS Jose 87308	le recomiendo mejor comprarlas con xp
09:34:40		LA_DHS Jose 87308	ya que es un mejor sistema operativo y le sale mas barato
09:34:49		Jairo Acosta	Estoy viendo la página y la ofrecen con Linux
09:35:16		LA_DHS Jose 87308	si
09:35:28		Jairo Acosta	Como así que Windows es mejor que Ubuntu
09:35:43		Jairo Acosta	Eso no lo vuelva a decir
09:35:51		LA_DHS Jose 87308	pero acabo de hacer la consulta por la que usted se metio al chat y me lleve la sorpresa que no esta disponible
09:36:20		Jairo Acosta	Vaya esto si es una noticia como para blog
09:37:06		LA_DHS Jose 87308	hay algo mas en lo que le pueda ayudar?
09:37:23		Jairo Acosta	La verdad no me ha ayudado
09:37:31		Jairo Acosta	Como así que no tienen lo que ofrecen
09:37:53		Jairo Acosta	Un amigo acaba de comprar una en diciembre
09:38:32		Jairo Acosta	Definitivamente Dell no va a vender más equipos con Ubuntu?
09:40:11		LA_DHS Jose 87308	si usted gusta le puedo procesar su pedido tal cual lo necesita o igualmente lo puede ingresar personalmente por la pajina web
09:40:36		Jairo Acosta	Si pero me gustaría que me corrigieran el precio
09:40:46		LA_DHS Jose 87308	no, esto es solo por el momento
09:40:47		Jairo Acosta	Siento como si me obligaran a comprar XP
09:40:51		LA_DHS Jose 87308	ese es el precio
09:41:17		Jairo Acosta	Bueno muchas gracias, optare por la Asus Eepc
09:41:38		LA_DHS Jose 87308	gracias a usted
09:41:38		LA_DHS Jose 87308	que tenga un feliz dia
09:41:42		Sistema	¡LA_DHS Jose 87308 ha dejado esta sesión!
09:41:42		Sistema	¡La sesión ha terminado!

Que tal este señor decirle a un Ubuntero que Windows XP es mejor, ¡eso es un insulto!, especialmente porque yo aprendí esta lección a los golpes después de ser distribuidor Microsoft (si yo fui culpable de que algunos usen XP, pero me he redimido con varios).

Yo podría comprar la versión de la Mini 9 con Windows XP y después montarle Ubuntu, pero es cuestión de orgullo y de lo que debe ser correcto. No es posible que un empleado de Dell demerite un sistema operativo por otro, así como tampoco es posible que la opción privativa sea más barata que la opción libre.

Ahora me toca volver a estudiar que otra opción de Notebook Mini me resulta llamativa, por el momento me estoy inclinando por Asus pero me gustaría oir sus opiniones.

No creo que vuelva a comprar un producto DELL e invito a ustedes a unirse a este propósito para sentar nuestra voz de protesta y lograr un cambio de mentalidad de estos señores.

El problema no es que Windows sea mejor que XP, el problema es que los fabricantes e integradores de Hardware no han estado a la altura de Linux.